Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение, включающее в себя Политику обработки персональных данных, (далее – «Оферта»), в соответствии с положениями ст. 437 ГК РФ является публичной офертой гражданина Токарева Егора Андреевича (далее – «Уже везём»), и адресовано любому дееспособному лицу.

Безусловным принятием Клиентом настоящей Оферты является оформление Заявки на сайтах наших партнёров, которые пользуются услугами «Уже везём» на основании подписанного договора.

1. Основные термины.

1.1. Оферта – настоящее соглашение, заключаемое между гражданином Токаревым Егором Андреевичем (далее – «Уже везём») и Клиентами на условиях, указанных ниже.

1.2. Клиент\Заказчик – пользователь Сайта партнёра, полностью дееспособное физическое лицо, который в Заявке указал требуемые к доставке предметы.

1.3. «Уже везём» – оператор, владелец и администратор Сайта uzhe-vezem.ru. Гражданин Токарев Егор Андреевич, организующий доставку Заказов по Заявкам, размещенным Клиентами на Сайте партёнра.

1.4. Партнер\Продавец – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель заключивший с «Уже везём» договор на транспортировку заказов клиентов на основании Заявки от Клиента своими силами или силами субподрядчиков.

1.5. Субподрядчик – частное лицо, Индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оказывающее услуги по доставке Заявок с Сайта партнёра.

1.6. Заявка - оформленный электронный запрос на сайте партнёра на предоставление услуг по доставке разрешенных к перевозке в РФ предметов для личного пользования, содержит в себе информацию о Заказе и адресе доставки.

1.7. Заказ, Отправление - указанный в заявке предмет, заказ у стороннего Продавца или товар (разрешенный к перевозке на территории РФ), в отношении которого Клиент дает через Сайт поручение доставить по указанному Клиентом адресу.

1.8. Адрес отправления – адрес Партнера, по которому «Уже везём» или субподрядчик производит прием или выкуп отправлений/заказов у Партнера, выбранного Клиентом в качестве отправителя, для последующей доставки по адресу доставки.

1.9. Адрес доставки - любой адрес в пределах РФ, по которому компания «Уже везём» или её субподрядчик производит вручение отправлений лицам, названными Клиентом получателями отправления.

1.10. Выкуп - дополнительная услуга к Доставке, при наличии которой в Заявке от Клиента «Уже везём» или субподрядчик за счет собственных денежных средств выкупает Отправление в торговой точке Партнера.

1.10.1. При выдаче Клиенту Отправления «Уже везём» или субподрядчик получает денежные средства от Клиента в качестве компенсации внесенного из личных денежных средств платежа за Отправление Партнеру.

1.10.2. Возможность предоставления услуги Выкуп для Клиентов зависит от условий договора между «Уже везём» и Партнером. Информирование клиента о возможности или невозможности использования услуги Выкуп происходит силами Партнера.

2. Общие положения.

2.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим лицам, является безотзывным предложением «Уже везём» заключить договор публичной Оферты на указанных ниже условиях (далее — Оферта).

2.2. Полным и безоговорочным принятием настоящей Оферты является принятие Клиентом условий настоящей Оферты при нажатии кнопки «Подтвердить заказ» или «Разместить заказ» на сайте Партнёра.

2.3. Принятие Оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями и равносилен заключению договора услуг по доставке, что Клиент принимает услуги по доставке в соответствии с настоящей Офертой, а также дает свое разрешение на обработку своих персональных данных для получения услуг в соответствии с размещенной Заявкой.

2.4. Если Клиент не согласен с каким-либо пунктом настоящей Оферты, он не должен размещать Заявки на Сайте партнёра или должен выбирать при оформлении заявки другой способ доставки. Донесение этой информации до клиента осуществляется силами Партнёра.

3. Предмет договора.

3.1. «Уже везём» обязуется по Заявке, размещенной Клиентом через Сайт партнёра оказать услуги по доставке Отправления, разрешенного к перевозке законодательством РФ, по указанному Клиентом адресу в пределах зоны доставки по адресу доставки, а Клиент обязуется принять Отправление в согласованное время в согласованном месте.

3.2. Моментом исполнения обязательств «Уже везём» является момент передачи Отправления от «Уже везём» или субподрядчика к Клиенту.

4. Оформление Заявки на доставку.

4.1. Для оформления Заявки на услуги по доставке Клиенту необходимо оформить заказ у Партнера.

4.2. Для оформления Заявки на услуги по доставке Клиенту необходимо указать следующую информацию:

4.2.1. полный Адрес доставки;

4.2.2. ФИО и Телефон получателя Заказа;

4.2.3. дополнительные данные, при необходимости.

4.3. При подтверждении Заявки на сайте Партнёра Клиент должен ознакомиться с настоящей Офертой и принять условия данной Оферты путем нажатия кнопки «Подтвердить заказ».

4.4. Моментом принятия Заявки считается момент подтверждения заявки сотрудником «Уже везём» или Партнера в телефонном разговоре или электронной переписке с Клиентом.

4.5. «Уже везём» не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при оформлении Заявки, а также за содержание Отправления.

4.6. Клиент, присоединяясь к настоящей Оферте, соглашается на электронный документооборот и электронное взаимодействие.

5. Порядок доставки, права и обязанности сторон.

5.1. «Уже везём»:

5.1.1. «Уже везём» обязуется по принятой Заявке, размещенной Клиентом через Сайт Партнёра, оказать услуги по доставке Отправления, разрешенного к перевозке законодательством РФ, по указанному Клиентом Адресу доставки.

5.1.2. «Уже везём» или субподрядчик обязуются забрать\выкупить Отправление у Партнера и доставить Отправление получателю в соответствии с информацией, указанной в Заявке.

5.1.3. В случае, если доставку Отправления невозможно выполнить по причине отсутствия получателя в месте, указанном в Заявке, либо по любой другой не зависящей от «Уже везём» и субподрядчика причине, «Уже везём» или субподрядчик обязуются уведомить об этом Партнера и вернуть обратно Партнеру Отправление.

5.2.4. При наличии в Заявке опции Выкуп «Уже везём» или субподрядчик вправе отказать Клиенту в передаче Отправления, в случае отказа Клиента компенсировать потраченные на Выкуп личные денежные средства «Уже везём» или субподрядчика до передачи отправления от «Уже везём» или субподрядчика Клиенту.

5.3. Клиент:

5.3.1. Обязуется принять у «Уже везём» или субподрядчика Отправление в месте и в сроки, согласованные при подтверждении Заявки по телефону.

5.3.2. Обязуется незамедлительно известить Партнера через сайт Партнера или по телефону Партнера о любых изменениях в Заявке. Изменения могут быть сделаны до момента доставки Отправления.

5.3.3. При получении Отправления по Заявке, включающей в себя Выкуп, для компенсации затраченных на выкуп личных денежных средств «Уже везём» или субподрядчика обязуется производить все расчеты с «Уже везём» или субподрядчиком в полном объеме и своевременно.

5.3.4. Вправе отозвать Заявку до момента передачи Партнером Отправления «Уже везём» или субподрядчику.

5.4. Партнер:

5.4.1. Все права и обязанности Партнера в рамках отношений с «Уже везём» оговариваются между «Уже везём» и Партнером в договоре, упомянутом в пункте 1.4 настоящей Оферты.

5.4.2. Все права и обязанности Партнера в рамках отношений с Клиентом оговариваются между Клиентом и Партнером и не регулируются настоящей Офертой.

6. Порядок расчетов.

6.1. «Уже везём» не действует от лица Партнеров, не является продавцом Отправлений, и не принимает участия в расчетах между Партнером и Клиентом.

6.2. Порядок взаиморасчетов между «Уже везём» и Партнером оговаривается между «Уже везём» и Партнером в договоре, упомянутом в пункте 1.4 настоящей Оферты.

7. Возврат денежных средств за доставку.

7.1. Так как «Уже везём» не действует от лица Партнеров, не является продавцом Отправлений, и не принимает участия в расчетах между Партнером и Клиентом, «Уже везём» также не участвует в процедуре возврата денежных средств за Отправления.

7.2. Клиент понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью стоимости доставляемого «Уже везём» Отправления, выполнение которой заканчивается в момент получения получателем Отправления. В связи с этим, доставка Отправления не дает Клиенту права требования доставки предметов, входящих в Отправление, в целях гарантийного или иного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Отправления посредством выезда к Клиенту и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Отправления от «Уже везём» в случаях, когда Клиент имеет право на возврат денег за Отправление, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

8. Ответственность сторон.

8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из сторон своих обязательств, Стороны несут ответственность согласно Оферте, споры разрешаются ими путем переговоров, а в части, не урегулированной Офертой – в соответствии с законодательством РФ. При недостижении Сторонами соглашения, споры и разногласия подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию – 30 календарных дней.

8.2. Клиент несет ответственность за достоверность сведений в Заявке. «Уже везём» имеет право отказать в оказании услуги Клиенту при обнаружении недостоверности сведений, указанных в Заявке.

8.3. Клиент несет полную ответственность за потенциально опасное Отправление и за вред, который может быть причинен в связи с доставкой такого Отправления.

8.4. «Уже везём» не несет ответственность перед Клиентом за возможное несоответствие Отправления его описанию, которое было предоставлено Клиенту Партнером.

8.5. «Уже везём» несет ответственность перед Клиентом и Партнером за сохранность Отправления только в размере объявленной стоимости Отправления. Клиент соглашается, что возмещению подлежит только прямой ущерб, при наличии вины «Уже везём» или субподрядчика, моральный вред, косвенные убытки и упущенная выгода возмещению не подлежат.

8.6. Потеря, повреждение Отправления (части Отправления) либо ненадлежащее оказание услуг фиксируются «Уже везём» и/или Партнером и Клиентом при получении Отправления либо в момент, когда Отправление должно было быть получено. В этом случае «Уже везём» или Клиент должны самостоятельно уведомить Партнера.

8.7. Стороны согласовали, что:

8.7.1. Любые требования к «Уже везём» или в связи с ним ограничиваются возмещением реального ущерба и ни при каких обстоятельствах не включают упущенную выгоду или иные косвенные убытки.

8.7.2. «Уже везём» или субподрядчик не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если нарушение сроков доставки произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы или свойств вложения Заказов, о которых «Уже везём» или субподрядчику не было известно.

8.8. Неустойки и компенсация убытков, предусмотренные настоящей Офертой, начисляются и выплачиваются только на основании письменной претензии пострадавшей Стороны.

8.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после принятия настоящей Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые Клиент либо «Уже везём» не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

9. Персональные данные.

9.1. Принимая настоящую Оферту, Клиент предоставляет «Уже везём» свое согласие на обработку своих персональных данных в объеме, установленном настоящей Офертой и их использование в целях оказания услуг. Данные, передаваемые «Уже везём» и субподрядчику: Имя; Номер мобильного телефона.

Целью обработки предоставленных персональных данных является связь «Уже везём» и/или субподрядчика с Клиентом с целью информирования Клиента о состояния доставки.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

9.3. В рамках Оферты обрабатываются персональные данные, не являющиеся биометрическими: сведения о местоположении, тип и версия ОС, тип устройства, ip-адрес).

9.4. Срок, в течение которого происходит обработка персональных данных: до момента отзыва согласия на обработку данных. Клиент может направить письменное заявление «Уже везём» по реквизитам, указанным в Оферте, с отзывом согласия на обработку данных. В случае отзыва Клиентом или его представителем согласия на обработку персональных данных, «Уже везём» удаляет персональные данные в течение 30 (тридцати) календарных дней.

9.5. «Уже везём» не обрабатывает персональные данные Клиентов, в смысле Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.20106 №152-ФЗ и иных нормативных актов Российской Федерации.

10. Срок действия оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента принятия Оферты и действует в течение года. Если ни одна из сторон за 1 месяц до окончания срока действия Оферты не обратится с предложением о его расторжении, настоящая Оферта считается пролонгированной на следующий год. Указанный порядок расторжения и пролонгации Оферты применяется на каждый последующий год.

10.2. Настоящая Оферта может быть расторгнута в любое время по инициативе Клиента или «Уже везём» путем направления другой стороне соответствующего уведомления электронным письмом.

11. Прочие условия.

11.1. Оферта может быть изменена или дополнена «Уже везём» без уведомления Клиента в любое время. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

11.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений и/или дополнений в Оферту означает принятие и согласие Клиента с такими изменениями и/или дополнениями.

11.3. Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

11.4. В случае, если какое-либо из положений Оферты окажется ничтожным в соответствии с законодательством Российской Федерации, остальные положения остаются в силе, а Оферта будет исполняться Сторонами в полном объеме без учета такого положения.

11.5. Ничто в Оферте не может пониматься как установление между Клиентом и «Уже везём» отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не названных в Оферте.

12. Электронный документооборот.

12.1. Оферта на бумажном носителе как отдельный документ, подписанный обеими Сторонами, не оформляется, при этом письменная форма договора является соблюденной (п. 2 ст. 434 ГК РФ).

12.2. Настоящая Оферта заключается путем электронного взаимодействия Сторон через Сайт Партнёра.

12.3. В соответствии с настоящим разделом об электронном документообороте Стороны используют простые электронные подписи (п. 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации), подписью для каждой из Сторон является уникальный номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

12.4. Стороны исходят из того, что электронное сообщение, направленное с электронного почтового адреса Стороны, либо номера мобильного телефона выражают истинное волеизъявление Стороны.

12.5. Проверка подлинности и достоверности сообщения, исходящего от Стороны, осуществляется путем сличения адреса отправителя с номером телефона либо с адресом электронной почты, предоставленными Стороной для осуществления контактов.

13. Реквизиты и контактная информация.

Токарев Егор Андреевич
e-mail: uzhe-vezem@mail.ru